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大數據時代,如何從業務驅動轉向“數據驅動”?

2019-12-10 11:04  《4PS呼叫中心國際標準研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  


大數據時代,企業戰略將會發生巨大的改變,從業務驅動轉向“數據驅動”。大數據的智能化決定了企業未來的發展方向。

在過去,很多企業對自身的分析只停留在對數據和信息的簡單匯總方面,缺乏對客戶、業務、競爭、營銷等各個方面的深入分析研究。如果決策者只是憑借主觀與自己的經驗來對市場進行估測并制定策略,就會存在很大的風險,因為這種決策方式會導致戰略定位的不準確。

在大數據時代,企業應該通過收集和挖掘大量的資料,以此預測市場需求,并進行智能化的決策分析,從而制定出精準決策。在大數據環境下,無論企業大小都要改變成為數據驅動的企業。

在現如今的大環境下,要搭建一個大數據平臺并不是一件容易的事,特別是對一直都在傳統行業中耕耘、對IT技術沒有什么積累的中小企業來說,更是十分困難。面對這種情況,中小企業更要懂得應用市場上已經存在的大數據服務,為自己的業務添加一份強大的力量。
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